Маркетинг

Настройка отчетов “Эффективность ключевых слов”

В принципе, ваша цель заключается в том, чтобы убрать как можно больше столбцов и при этом получить всю необходимую информацию. Поэтому, прежде чем выбирать те или иные столбцы, определите круг важнейших вопросов, на которые должен дать ответы ваш отчет

Настройка отчетов “Эффективность рекламных объявлений”

В случае электронной торговли под самым эффективным рекламным объявлением подразумевается такое рекламное объявление, которое приносит самую крупную сумму на ваш банковский счет в расчете на каждый показ.

Научитесь мыслить так, как мыслят ваши потенциальные клиенты

Сначала, конечно же, нужно научиться мыслить “в стиле Google”. Однако затем нужно попытаться “влезть в голову” своему потенциальному клиенту, взглянуть на мир его глазами и почувствовать окружающую действительность его органами чувств.

Нацеливание ключевого слова и сайта

Если вы демонстрируете свои рекламные объявления в Content Network, то каким образом Google решает, какие именно публикаторы AdSense показывают ваши рекламные объявления? Вы сообщаете Google, хотите ли вы поместить свои рекламные объявления на страницы, которые оптимизированы для ваших ключевых слов, или вы намерены выбрать для своих рекламных объявлений какие-то определенные сайты.

Не окажитесь случайным спаммером

Никакое обсуждение возможных применений электронной почты не может считаться полным без вторжения в эксцентричный мир спама (электронных посланий, на которые большинство пользователей Интернета просто не обращает внимания).

Незнание информации о коэффициентах качества ключевых слов

Понятие коэффициентов качества ключевых слов было впервые введено Google в 2006 году, однако информация об этом нововведении не стала достоянием большинства пользователей ADS.

Обеспечение баланса между CTR и величиной затрат на каждую конверсию

Сказанное выше вовсе не означает, что на CTR можно не обращать внимания. CTR связан с прибыльностью. Это объясняется ценовой политикой Google: чем выше CTR, тем ниже CPC.

Обеспечение релевантности на основе ключевых слов

Как уже отмечалось, ключевые слова помогут вам реализовать желания ваших потенциальных клиентов. Вы объединяете схожие между собой желания в группы рекламных объявлений и направляете трафик от каждой такой группы на посадочную страницу, ориентированную на соответствующее желание.

Обратный путь к цели

Я решил составить еще два списка “Великолепных десяток” и поместить их в “премиальные”. Эти главы (в формате PDF-файлов) вы можете просмотреть и скачать в свой компьютер на веб-сайте

Обслуживание рекламных объявлений

Что касается параметра Ad Serving (Обслуживание рекламных объявлений), рекомендуется ни в коем случае не выбирать вариант Optimize (Оптимизировать объявления). Запустите свой веб-браузер, обратитесь на свой аккаунт, далее выберите какую-либо из своих рекламных кампаний, щелкните на ссылке Edit Campaign Settings (Редактировать параметры рекламной кампании) и переключите параметр Ad Serving с Optimize на Rotate (Метод чередования).

Обучение с помощью видеоматериалов

Каким бы бизнесом вы ни занимались, вы наверняка располагаете знаниями и умениями, которых нет у других людей. Когда с помощью своего веб-сайта вы делаете эти знания и умения доступными для других людей, вы приобретаете у них авторитет как специалист в соответствующей области знаний, готовый помочь другим людям (в отличие от торгашей- эгоистов, думающих лишь о собственной выгоде).

Оживление неэффективных ключевых слов

В июле 2006 года Google внес изменение в свой алгоритм назначения цены, которое озадачило многих рекламодателей. Десятицентовые ключевые слова были заблокированы, а для их повторной активизации нужно было назначать ставки, начинающиеся с $10,00.

Определение наиболее желательного действия для посадочной страницы

Прежде чем приступить к созданию собственных посадочных страниц (а также каждой из страниц вашего веб-сайта), попытайтесь ответить на следующий вопрос: какого поступка я ожидаю от своего посетителя в результате посещения этой страницы?

Особые визуальные сигналы

Помимо влияния на восприятие в целом вы можете добавить определенные графические элементы, которые вызывают чувство доверия по ассоциации.

Отредактируйте отрицательные ключевые слова своей рекламной кампании

Этот инструмент может сэкономить вам немало времени и сил, если каждая из рекламных кампаний представляет широкий рынок.

Отслеживание ROI рекламных объявлений и ключевых слов

Информация на уровне рекламных кампаний и групп рекламных объявлений, конечно же, интересна, однако особой пользы от нее нет. Отслеживание конверсий приносит реальную пользу на уровнях конкретных рекламных объявлений и ключевых слов.

Оценки затрат и позиции рекламного объявления

Параллельно со списком ключевых слов можно также отображать оценки затрат и позиции рекламного объявления на основе выбранного вами значения максимального CPC.

Первый этап: собрать ключевые слова с помощью текстового редактора

Когда я провожу свое начальное исследование рынка, я начинаю с того, что просто копирую и вставляю все свои ключевые слова в определенный текстовый файл.

Переходите от известных тем к неизвестным

При переходе от одной мысли к другой размещайте известную информацию в начале предложения, а новые идеи, неожиданные повороты мысли и интересные новые факты — в конце предложения.

Как найти звездные ключевые слова

Ваши ключевые слова будут отсортированы по количеству показов. Верхние одно или два ключевых слова, наверное, получают гораздо больший трафик, чем все остальные.

Писать — значит, привлекать внимание

При создании текста для Web-среды следует учитывать множество особенностей: постоянно улучшающееся понимание предмета и пожеланий посетителей, прогресс в создании формальной структуры текста, а также ощущение правильности выбранного пути.

Планирование последовательности сообщений электронной почты

Задайте себе вопрос: каков цикл интереса ваших потенциальных клиентов? Как долго они в состоянии сосредоточивать свое внимание на этом предмете, прежде чем окончательно утратить интерес к нему? Иногда интерес угасает сам по себе через несколько минут или часов. В таких случаях вашей стратегией должен быть немедленный переход к продаже.

Планируйте отправление своего очередного послания

Что касается всех посланий вашего автоответчика, которые вы будете отправлять вслед за первым, то вы должны решить, когда именно вы будете отправлять эти электронные послания. AWeber предоставляет вам возможность выбрать любое количество дней (от 0 до 999) с момента отправки предыдущего послания.

Побуждающее послание

Побуждающим посланием называют те слова и выражения, которые вы используете, чтобы убедить своего посетителя выполнить желательное для вас действие. Вы пытаетесь убедить своего посетителя согласиться на дальнейшее сотрудничество с вашей фирмой, пытаетесь убедить его загрузить в свой компьютер ваш бесплатный отчет или демо-версию вашей новой компьютерной программы, пытаетесь убедить его позвонить вам по телефону и, конечно же, пытаетесь убедить его купить ваши продукты или услуги.

Подробные инструкции, касающиеся процесса телеконференцсвязи, а также список провайдеров, оказывающих подобные услуги, можно найти на веб-сайте

Ваш бизнес — не что иное, как система, превращающая случайных посетителей в замечательных клиентов. ADS находит совершенно незнакомых вам людей, ваше рекламное объявление заинтересовывает их, а средства получения их согласия на дальнейшее сотрудничество с вами и отправки им электронных посланий, предусмотренные на вашей посадочной странице, позволяют вам поддерживать контакт с этими людьми.

Подумайте над тем, кто не может быть вашими потенциальными клиентами

Никакая база данных и никакой инструмент не заменят вам вашей собственной интуиции и здравого смысла. Например, довольно распространенной опечаткой может быть ключевое слово bath house (конечно же, имелось в виду bat house) и поэтому слово bath следовало бы включить в ваш перечень негативных ключевых слов.

Позвольте посетителям вернуться

Некоторые посетители любят распечатывать Web-страницы, а затем желают посетить ее повторно. Однако им не всегда удается отобразить на отпечатанной странице URL-указатель этой Web-страницы. Впоследствии им будет трудно вспомнить ее адрес и вернуться к ней снова.

Познакомьтесь со ступеньками своей бизнес-лестницы

Сейчас мы вкратце ознакомимся с идеальной траекторией движения нового посетителя вашего веб-сайта. В чем заключается первый поддающийся измерению и желательный для вас результат?

Поиск блогов с помощью Google

Допустим, вы изобрели устройство, которое повышает пробег автомобиля на каждый литр горючего за счет добавления водорода во впускной (всасывающий) клапан двигателя. Введите свое большое ключевое слово, hydrogen boost (увеличение пробега за счет добавления водорода), в Blog Search Google.

Поиск в Google

Вашей первой рекламной кампанией, наверное, должен быть только поиск в Google (Google Search). Создать такую рекламную кампанию довольно просто.

Поиск в интернете

Мы пытаемся найти решение проблемы, которая волнует нас. Возможно, эта рана не дает нам покоя и мы пытаемся найти мазь, которая утолит нашу боль. Возможно, нам просто скучно и мы пытаемся как-то развлечься. Возможно, нас одолевают тревоги и мы пытаемся найти средство, которое принесет мир в нашу душу.

Поиск негативных ключевых слов с помощью Google

Прежде всего, перейдите на группу рекламных объявлений, с которой вы работаете, обратившись к своему аккаунту и выбрав рекламную кампанию и требуемую группу рекламных объявлений на экране Campaign Summary (Перечень рекламных кампаний).

Поиск по критерию цены или поиск по критерию технических характеристик

Как я уже упоминал в этой главе, ключевые слова в единственном и множественном числе могут указывать на серьезные различия в желательном исходе.

Поиск подхода к аудитории

Любое рекламное заявление усложняет обучение. Избегайте его. Если вы должны сохранить рекламный жаргон, то переместите его в другое место. Маркетинговые уловки отвлекают внимание от инструкций.

Поиск подхода к аудитории

Посетители могут попасть на вашу Web-страницу после выбора большого количества элементов меню, длительного анализа результатов работы поискового механизма или просто случайного

Поиск подхода к аудитории

Освобожденный от материальности рукописных книг текст стремится занять Другие места на экране компьютера.

Поиск подхода к аудитории

Ничто так не портит удовольствия, как бесконечное копирование файла. Прерывание занятия на получасовое копирование — отличный способ навсегда потерять ваших учеников.

Поиск подхода к аудитории

На бумаге читатели обычно ожидают найти изложение точки зрения в конце вводного предложения абзаца или в самом конце абзаца.

Поисковая сеть

Как вы убедились, Google успешно делится своими результатами поиска с AOL, Earthlink и другими поисковыми партнерами (Search Partners). Пользователи Google и AOL существенно различаются между собой и эти различия будут влиять на ответ, поэтому лучше всего разделить между собой эти два потока и работать с ними по отдельности.

Получение предварительного согласия на дальнейшее сотрудничество посредством электронной почты

Получить предварительное согласие на дальнейшее сотрудничество можно также посредством электронной почты. Если, например, вы отправите пустое сообщение электронной почты по адресу askhowie@aweber.com, то примерно через минуту получите ответное сообщение электронной почты

Пользователи предпочитают более краткие тексты

Специалисты America Online, наиболее популярного портала в Internet, настоятельно рекомендуют создателям контента делать максимально короткие абзацы.

Пользуйтесь обычным текстом, а не HTML

Для своих гнусных проделок с электронной почтой спаммеры часто пользуются HTML. Разновидность спамминга, известная как фишинг, связана с созданием электронных посланий, которые выглядят точно так же, как если бы их отправила какая-либо крупная компания (например, солидные финансовые учреждения, eBay или PayPal).

Попытайтесь усугубить проблему, которая возникла перед вашим потенциальным клиентом

Я не хотел бы, чтобы вы подумали обо мне плохо (вообще говоря, мне все равно, что обо мне подумают, но моему редактору не все равно), но мне хотелось бы воспользоваться еще одной метафорой.

Предоставление Google права на удаление рекламных объявлений без предварительного тестирования

Еще одним параметром рекламных кампаний, от использования которого вам следует отказаться, является вариант Ad Serving (Обслуживание рекламных объявлений) в разделе Advanced Options (Дополнительные параметры).

Предоставьте посетителям самим выбрать свои собственные каналы продажи

Гленн Ливингстон (www.ultimateadwordsresearch.com) никогда не начинает свой очередной веб-проект без проведения опроса, общий смысл которого можно сформулировать так

Предоставьте своим потенциальным клиентам четкие инструкции в призыве к действию

Вы должны не только предельно четко объяснить правила заполнения формы, приведенной на вашем веб-сайте, не только указать, где именно находится эта форма и на каких кнопках нужно щелкать, но и сообщить своим посетителям о том, что произойдет в результате их действий.

Предпочтительные позиции

Если вы установите флажок Enable Position Preferences (Разрешить выбор предпочтительных позиций) и сохраните внесенные вами изменения, то попадете на страницу выбора предпочтительных позиций.

Пренебрежение сплит - тестированием рекламных объявлений

Даже лучшие в мире специалисты по маркетингу ошибаются чаще, чем бывают правы. Если вы демонстрируете в Интернете единственное рекламное объявление, шансы на то, что это рекламное объявление окажется лучшим из всех возможных рекламных объявлений, будут смехотворно малы.

Присвоение значения конверсии

Прежде чем вставлять программный код конверсии в вашу веб-страницу, рассмотрим работу со ссылкой Advanced Option: Conversion Value (Продвинутый вариант: значение конверсии), которая находится непосредственно справа от текстового окна.

Проверьте читабельность заголовка по мере его прокрутки

Заголовок может появиться перед читателем не полностью, в зависимости от того, в какую часть экрана прокручена Web-страница. Если пользователь минимизирует Web- страницу и частично закроет ее, то перед ним предстанет только часть текста заголовка. Поэтому сделайте первые слова заголовка ключевыми.

Продать или получить согласие на дальнейшее сотрудничество — что лучше?

Когда я знакомлю своих клиентов со стратегией получения предварительного согласия посетителей на дальнейшее сотрудничество, они иногда высказывают свои возражения на том основании, что такая стратегия вступает в противоречие с главной целью сайта — продажей.

Путаница между трафиком поисковой сети и трафиком контентной сети

Создавая рекламные кампании, многие новички полагаются на параметры, предусмотренные в Google по умолчанию. Помните, что параметры, предусмотренные в Google по умолчанию, обычно служат для упрощения вашего аккаунта и повышения доходов Google.

Размечайте текст!

Не стоит опасаться разметки. Она существует уже более двух тысячелетий. Сам текст появился впервые как набор меток на поверхностях разных материалов.

Размещайте заключение или ключевые новости в первом абзаце статьи

Очевидно, что заключение приходит в конце процесса мышления. Но при создании web-текста рекомендуется переместить заключение (резюме, ключевые факты или новости) в начало статьи.

Размещение на посадочной странице "приглашающего " видеоматериала

Добавление этого видеоматериала помогло повысить продажи на 30% за счет разъяснения потенциальным клиентам сущности и назначения данной услуги и формирования эмоциональной связи с посетителями сайта.

Размещение программного кода на веб-странице

Иными словами, если вы хотите, чтобы ваш посетитель согласился на поддержание дальнейших контактов с вами, тогда этот программный код попадает на страницу

Размещение формы на веб-сайте

После того как вы создадите веб-форму на сайте AWeber, вам нужно получить программный код, который вы поместите на своей веб-странице получения согласия потенциальных клиентов на дальнейшее сотрудничество с вами.

Разные версии

Если вы продаете разные версии одного и того же базового продукта, то можете улучшить свой рейтинг кликов, включив определенные поисковые условия. Компания, занимающаяся продажей осветительных ламп, может воспользоваться следующими общими терминами

Распознавание и приглашение повторных посетителей с помощью PHP

Как с помощью языка программирования PHP можно предоставлять посетителям настраиваемые веб-страницы, для чего достаточно лишь одного щелчка в AdWords. Кроме того, PHP можно использовать для распознавания повторных посетителей, что позволяет демонстрировать им релевантную информацию и предложения.

Рассмотрите возможность создания карты web-узпа со ссылками

В дополнение к текстовой версии карты Web-узла рассмотрите возможность создания графине ского представления web-узла со ссылками. Создайте диаграмму с отображением организации вашего web-узла, но только не усложняйте ее чрезмерно.

С помощью сплит-тестирования можно превратить сомнительный продукт в успешный

Прелесть такой системы сплит-тестирования заключается в том, что вы последовательно, раз за разом улучшаете свои результаты. Если новый вариант рекламного объявления оказывается хуже вашего победителя, то вы просто удаляете этот вариант.

Сделайте получение согласия посетителя на дальнейшее сотрудничество с вами очередным логическим шагом в налаживании отношений

Чтобы вам было легче понять концепцию “очередного логического шага”, предлагаю вспомнить одну из моих многочисленных метафор, к которым я прибегал в этой книге. Я имею в виду метафору музея, куда люди приходят, чтобы насладиться прекрасным.

Сделайте текст ссылки ключевой фразой

Спайдеры рассматривают ссылки как важный довод в подтверждение того, что ваш Web-узел действительно посвящен именно той теме, которая заявлена в дескрипторах Description (Описание) и Keywords (Ключевые слова).

Сегментирование ключевых слов в группы рекламных объявлений

Следующим этапом нашей работы стало сегментирование ключевых слов в группы взаимосвязанных фраз. Для выполнения этой работы потребовалось немало времени, хотя особенно трудной назвать ее нельзя.

Сезонные флуктуации рынка Gifts очень велики

Рекомендуется проводить оперативную проверку сезонных тенденций на вашем рынке как составную часть вашего “онлайн-аудита”. В таком случае вы не будете начинать лучшие из своих рекламных кампаний в феврале, поскольку в этом месяце на значительный трафик рассчитывать не приходится.

Сеть контекстной рекламы

Сеть контекстной рекламы можно добавить, создав третью идентичную рекламную кампанию — на этот раз с добавлением после названия рекламной кампании буквы C. Для рекламной кампании С нужно сбросить флажок Google Search и установить флажок Content Network.

Слишком неспешное объявление победителей сплит-тестирования

После того как вы решили проводить сплит-тестирование, необходимо как можно быстрее выявить победителей. Это даст вам возможность повысить качество и эффективность своих рекламных объявлений быстрее, чем это удастся вашим конкурентам.

Слишком поспешное объявление победителей сплит-тестирования

Если ваша группа рекламных объявлений получает значительный трафик, тогда ваши сплит-тесты могут достигать статистической значимости за какой-нибудь час-другой.

Создавайте информативные заголовки для Web-страниц

Заголовок Web-страницы посетители могут увидеть сначала при просмотре элементов меню или результатов поиска. Поэтому он должен быть понятным даже без необходимости чтения текста, например среди других элементов меню или других заголовков в хаотично представленных результатах поиска.

Создавайте независимые абзацы!

Абзацы визуально делят текст на разделы. Каждый абзац при этом выглядит как отдельный объект; учитывайте это при создании текста каждого абзаца.

Создавайте первое предложение абзаца в самом конце

Мы привыкли создавать заключение после изложения всех доводов в его пользу, поэтому не так-то просто сразу же изложить суть идеи. Используйте для этого следующую хитрость.

Создавайте текстовые ссылки

Не полагайтесь только на изображения или кнопки для создания ссылки. Создайте дополнительный текст с объяснением смысла ссылки, включая фактический URL-указатель, чтобы пользователь, который не имеет возможности увидеть рисунок, смог понять ее смысл и предпринять необходимые действия.

Создание групп рекламных объявлений с несвязанными между собой ключевыми словами

Проще всего создать группу рекламных объявлений можно, составив текст рекламного объявления, вставив в эту группу любые ключевые слова, какие только придут вам в голову, и отправив ее на свою домашнюю страницу.

Создание информативных объектов

Самое крупное изменение психологии писателя, начинающего писать текст на XML, заключается в более строгом осмыслении структуры. Ему приходится теперь создавать отдельные объекты, которые используются для создания контента, как кубики конструктора Lego.

Создание магнита, притягивающего потенциальных клиентов

Существует множество способов создания магнита, притягивающего потенциальных клиентов (МППК). Можно предложить какую-либо ценную информацию, бесплатный образец (на пробу), демо-версию, бесплатную пробную версию, рассчитанную на ограниченный срок пользования (например, на 30 дней), или купон.

Создание понятных отчетов

Google позволяет создавать отчеты, в которых отражается разница между потенциальными клиентами, выражением согласия на дальнейшее сотрудничество, просмотрами страниц и продажами. Вы можете видеть, какие рекламные объявления и ключевые слова приносят вам прибыль, и оценить величину этой прибыли.

Создание послания

На данном этапе я советую вам ограничиться простыми текстовыми посланиями, избегая HTML. Простые текстовые послания передаются быстрее, их проще создать; к тому же они являются зеркальным отражением обычных электронных посланий, которые ваши потенциальные клиенты отправляют и получают каждый день

Создание формы для получения предварительного согласия на дальнейшее сотрудничество с помощью AWeber

Чтобы продемонстрировать, как обеспечивается рассылка сообщений электронной почты клиентам, от которых получено предварительное согласие на поддержание контактов, я воспользуюсь примером на основе моего поставщика — AWeber, услугами которого я пользуюсь уже достаточно давно.

Сортировка ключевых слов по группам рекламных объявлений

Некоторые желания связаны друг с другом теснее, чем другие. Некоторые желания похожи друг на друга, тогда как другие очень отличаются друг от друга. Каждая группа рекламных объявлений должна объединять в себе самые близкие между собой желания, чтобы соответствующее рекламное объявление могло подстроиться под эти желания и еще больше воспламенить их.

Составление информационных бюллетеней, которые принесут вам успех

Известный специалист по электронным информационным бюллетеням Майкл Кац(www.bluepenguindevelopment. com) — один из немногих, чьи информационные бюллетени я читаю сразу же, как только они поступают в мой электронный почтовый ящик.

Список автоответчиков для изучения и моделирования можно найти на веб-сайте

После того как вы переименуете свой список и установите свои предпочтения, касающиеся подтверждаемого согласия потенциальных клиентов на дальнейшее сотрудничество с вами (и описанные ранее в этой главе), можете приступать к созданию своих электронных посланий.

Список моих ключевых слов говорит о том, что причина проблем с CTR — сеть контекстной рекламы

Очевидно, мои рекламные объявления ориентированы на людей, которые занимаются поиском решения проблем с подагрой, а не на людей, которые знакомятся с информацией о подагре и нуждаются в каком-то мощном рекламном объявлении, которое подвигло бы их к конкретным действиям.

Сплит-тестирование веб-страниц

Проводить сплит-тестирование других элементов веб-сайта (и своего канала продаж) можно с помощью механизмов сплит-тестирования, заложенных в AdWords. Например, можно запустить два визуально идентичных рекламных объявления с разными URL-ами назначения.

Сплит-тестирование только на улучшенный рейтинг кликов

Рекламные объявления, которые генерируют высокие значения рейтинга кликов, бывают очень эффективными. Они привлекают на веб-сайт большее число посетителей при меньших затратах с вашей стороны и занимают более высокие позиции, чем другие рекламные объявления с такими же ставками за использование ключевых слов.

Способ доставки

Если вы регулярно превышаете свой суточный бюджет, тогда в вашем распоряжении есть два варианта: попросить Google демонстрировать ваши рекламные объявления равномерно на протяжении всего дня (стандартный вариант) или демонстрировать их как можно чаще до полного исчерпания вашего бюджета (ускоренный вариант).

Способ принятия решений

Выполните поиск в Google, воспользовавшись самыми популярными ключевыми словами на вашем рынке, и проанализируйте результаты поиска. Не заключают ли эти результаты в себе каких-то подсказок для вас?

Ссылайтесь на прежние идеи

При переходе к описанию следующей идеи потребуется сделать отступление, чтобы напомнить читателю об упомянутых прежде идеях для определения контекста следующей идеи.

Ссылки на рецензии

Не переписывайте чьи-то рецензии на ваши продукты и не размещайте их на своем web-узле. Вместо этого приведите ссылки на них. Таким образом, пользователи сразу смогут понять, что вы не занимаетесь переделкой или подтасовкой текста, как это часто бывает в кинорекламе.

Статьи

Не каждое слово на вашем веб-сайте должно служить целям убеждения. Вы выстраиваете доверие, симпатию и уважение, делясь своими знаниями. Запомните: воздействие вашего побуждающего послания зависит от вашей репутации.

Страны и территории

В перечне стран и территорий, к которому можно обратиться, щелкнув на кнопке Edit (Редактировать) рядом с надписью Countries and Territories (Страны и территории), Google перечисляет 24 наиболее популярные страны, начиная с Соединенных Штатов и продолжая (в алфавитном порядке) от Австралии до Великобритании (United Kingdom).

Стратегии предложения начальных ставок

Эксперт по AdWords и SEO (Search Engine Optimization — оптимизация поисковых машин) Дон Краузер (www.greatresults.com) делит свои ключевые слова, с точки зрения предложения ставок, на три уровня

Стратегии эффективного сплит-тестирования

Многие из начинающих пользователей AdWords понимают концепцию сплит- тестирования, но проводят сплит-тестирование от случая к случаю, не пользуясь для этого какой-то определенной стратегией.

Сущность сплит-тестирования

Ничто не позволяет добиться улучшений быстрее, чем своевременная и четкая обратная связь. Хотя, усадив миллион мартышек за пишущие машинки, можно с определенной долей вероятности рассчитывать на то, что в конечном счете (через несколько десятков лет) этот мартышкин труд приведет к появлению шедевра, сравнимого с творениями Шекспира.

Текст как элемент интерфейса

Текст-контент также может действовать как элемент интерфейса. Заголовок, который сообщает пользователю о теме отдельного раздела, также используется как элемент меню на другой Web-странице.

Текст как элемент интерфейса и контент

Сам по себе контент выражается также в элементах интерфейса, включая графический макет и систему меню. Однако, рассматриваемый как интерфейс, этот набор словесновизуальных выражений не считается контентом.

Тестирование отслеживания конверсий

Чтобы удостовериться в том, что Google действительно отслеживает указанную вами конверсию, в вашем распоряжении есть два варианта: быстрый и (возможно) дорогостоящий способ или естественный способ. Быстрейший способ подтвердить правильность заданных параметров заключается в том, чтобы выполнить поиск в Google по вашему ключевому слову, щелкнуть на вашем рекламном объявлении и выполнить желательное для вас действие.

Типичные ошибки, связанные с программным кодом отслеживания

Приведенный ниже перечень представляет собой краткий обзор типичных ошибок, которые допускают люди при вставке программного кода конверсии.

Типы контента

Существует три основных типа информационных МППК, которые очень точно соответствуют трем целям — привлечению, формированию доверия и продаже. Этими тремя основными типами информационных МППК являются специальные отчеты, руководства для потребителей и руководства “как это делается”.

Точное совпадение

Эта версия формата отличается самой высокой точностью. Зарегистрировав впечатление точного совпадения, вы знаете совершенно точно, какое ключевое слово ввел ваш потенциальный клиент.

Снизив свою ставку до $2,00, вы получаете почти такое же количество кликов при гораздо меньшей оценочной величине ежедневных затрат

Теперь вы получаете примерно 80 кликов в день, которые обходятся вам приблизительно в $120. Если предположить, что ваш веб-сайт обеспечивает такой же процесс конверсии, о котором было сказано выше, тогда вы будете совершать в среднем 2,4 продажи за день при ежедневной прибыли, равной $600,00.

Трансформация возможностей в реальные выгоды

Выступая в роли продавцов, мы подробно знакомимся с фактами, касающимися наших продуктов и услуг. Эта вещица светится в темноте, она бывает сверхбольшого размера, в ней предусмотрена кнопка сброса, она изготовлена из масляного дерева и т.п.

Упоминание торговой марки указывает на контекст

Убедитесь в том, что посетитель вашего Web-узла даже мельком всегда может определить, что он все еще находится именно на этом Web-узле.

Управление по методу 80/20

Эта глава может показаться краткой, однако это впечатление обманчиво, поскольку работа, которую она предлагает вам выполнить, может отнять у вас довольно много времени. Речь идет о регулярном техобслуживании, а не первоначальном запуске в эксплуатацию.

Управление списками рассылки электронной почты

Списками рассылки электронной почты можно управлять, щелкнув на вкладке Leads (Клиенты) на веб-сайте AWeber. Поиск и сортировку можно выполнять по любым данным, которые вам удастся собрать.

Упрощайте текст, отбрасывая другие идеи

Каждый абзац должен содержать только одну основную идею. Используйте второй абзац для второй идеи, потому что пользователи склонны упускать вторую идею при сканировании абзаца.

Формирование доверия

В своей популярной книге Blink: The Power of Thinking without Thinking (Озарение: сила мгновенных решений) Малкольм Гладуэлл показывает, как мы выносим моментальные суждения о тех или иных вещах, даже не успев подумать о них.

Цель: от расплывчатого к конкретному

В идеальном мире AdWords источником значительной доли вашего трафика являются точные совпадения (поскольку это означает, что вы хорошо представляете себе образ мыслей ваших потенциальных клиентов и ключевые слова, которые они могут вводить при выполнении поисковых операций); тем не менее вы можете охватить другие релевантные поиски.

Чат как инструмент совершенствования веб-сайта

Когда кто-либо из посетителей задает вопрос, касающийся вашего веб-сайта, он, по сути, указывает вам на слабые места вашего сайта. Ари Галпер рассказал мне, что один из часто повторяющихся вопросов в отношении определенного продукта звучал так

Чересчур большие или чересчур малые начальные затраты

Если вы открыли свой кошелек слишком широко, задав чересчур большой месячный бюджет или ежедневные расходы, то вы потеряете все свои деньги задолго до того, как разберетесь во всех тонкостях и хитросплетениях работы в ADS.

Что такое блог?

Веблог (weblog), или блог представляет собой способ публикации веб-контента, который не требует от вас умения проектировать веб-сайты и писать компьютерные программы.

Go Get Links

Сайт должен приносить доход – именно из этого принципа мы исходили при разработке сервиса GoGetLinks. Сервис позволяет зарабатывать на собственных сайтах, размещая на них заметки и контекстные ссылки. Для оптимизатора этот сервис – уникальная возможность нарастить внешнюю ссылочную массу.

Что такое статистическая значимость

В процессе сплит-тестирования в ADS вы надеетесь получить информацию, которая будет свидетельствовать о существовании определенной закономерности — точнее говоря, о том, что одно из ваших рекламных объявлений заведомо эффективнее другого и что разница между CTR, которые обеспечиваются этими рекламными объявлениями, не является простой случайностью.

Чтобы поддерживать контакты с потенциальными клиентами, вы должны, как минимум, выяснить их адрес электронной почты

Весьма удачная (с точки зрения получения предварительного согласия посетителей на сотрудничество) страница Перри Маршалла на веб-сайте www.perrysmarshall.com предлагает учебный курс (5 дней к успеху с Google AdWords), рассылаемый по электронной почте.

Шаблоны, планирование получения отчетов и электронная почта

Вам нет нужды каждый раз проходить через весь процесс создания отчета. Можно сохранять отчеты в качестве шаблонов и планировать их автоматическое выполнение на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе.

Широковещательная рассылка сообщений электронной почты

Чтобы отправить широковещательное сообщение электронной почты, обратитесь на веб-сайт AWeber, щелкните на вкладе Messages (Сообщения) и выберите во вложенном меню пункт Broadcast (Широковещательная рассылка).

Электронные информационные бюллетени

Электронные информационные бюллетени (иногда их называют ezines — словом, которое я даже не умею правильно произнести!) представляют собой регулярные информационные отправления от вас к вашим клиентам.

Эффективый маркетинг и реклама

Более эффективный маркетинг и реклама — это не только изготовление более эффективной мышеловки (т.е. создание более эффективной рекламы). Это еще и точное определение места, которое ваше предложение должно занять в рыночном пространстве, и понимание того, почему вы имеете уникальное право занять определенное место в этом рыночном пространстве.

“Благодарственная”страница

Замените два элемента, выделенных полужирным шрифтом. Вместо 0 вставьте количество секунд, по истечении которых эта страница должна отобразиться до перенаправления. Укажите URL следующей страницы.

Интернет-группы

Двумя крупными провайдерами бесплатных Интернет-групп являются Yahoo! и Google. Проведите какое-то время на сайтах этих компаний, найдите группы, так или иначе связанные с вашими ключевыми словами, а также с вашим рынком.

Анонимный шопинг в Amazon.com позволяет сэкономить миллионы долларов на исследовании рынков

К примеру, я хочу увидеть позиции-”бестселлеры”, касающиеся боли в спине, в категории “Здоровье и личная гигиена”. Когда я щелкну на этой категории, Amazon покажет мне самые популярные позиции, имеющиеся в продаже в магазинах этой компании, а также в магазинах компаний, являющихся партнерами Amazon.com.

PayPal

Многие Интернет-торговцы осуществляют свой бизнес с помощью PayPal, который выполняет роль их веб-узла и аккаунта торговца. PayPal дает нам возможность составить представление о количестве продаж, выполненных каждым магазином (именно это является одной из причин не пользоваться PayPal-магазинами, если вы занимаетесь бизнесом на высококонкурентном рынке).

Нестабильность цен или не полюбите ли вы завтра кого-нибудь другого?

Особенно подвержены изменениям ставки оплаты одного клика при использовании определенного ключевого слова, поскольку каждая такая ставка представляет не весь сегмент рынка, а решение одного торговца, принятое им в соответствующий день.

Google Trends показывает моменты появления новостей, имеющих непосредственное отношение к вашему ключевому слову

Поисковые данные, описанные в предыдущем разделе, представляют ту сторону вашего рынка, которая отвечает за спрос. В последующих разделах рассматривается та сторона вашего рынка, которая отвечает за предложение, — информация о компаниях, занимающихся продажей на этом рынке, и о том, сколько они зарабатывают.

Подведение итогов относительно рынка в целом путем подсчета совокупных затрат на рекламу

Весь процесс получения такой оценки займет у вас не более десяти минут на каждый рынок (я наловчился выполнять его так быстро, что мне требуется для этого не более пяти минут). Вообще говоря, этот процесс кажется более сложным, чем является таковым на самом деле.

Оценивание прибыльности путем анализа ключевых слов, используемых вашими конкурентами

Большинство опытных предпринимателей тратит деньги на приобретение клиентов до тех пор, пока не будет достигнута точка безубыточности.

Насколько устойчив этот рынок?

Поскольку Интернет — совершенно децентрализованная среда, никто не знает точно, насколько велик и прибылен тот или иной рынок.

Определение величины рынка путем отслеживания поисков

Хотите знать, сколько раз в прошлом месяце люди выполняли поиск по ключевым словам, связанным с вашим бизнесом? Хотите знать, какие ключевые слова оказались самыми популярными? Если для получения ответа на эти вопросы вам понадобится примерно 20 секунд, готовы ли вы потратить это время, прежде чем инициировать свои рекламные кампании в AdWords?

Группы Yahoo!

После выполнения ряда поисковых операций вы поймете, почему именно Google, а не Yahoo! считается предпочтительной поисковой машиной. Yahoo! фокусируется исключительно на ключевых словах, игнорируя смысл и контекст. Когда я ввел ключевое слово Juggling (жонглирование) в поле поиска Groups

Подслушивание возле водопоя

Величина и температура вашего рынка являются показателями того, следует ли вообще выходить на этот рынок. Однако знание того, сколько людей занимается поиском и покупкой нисколько не поможет вам продавать свои продукты.

PayPal показывает, сколько продаж совершили торговцы ее PayPal-магазинов

Вы, конечно же, предпочли бы выполнять поиск в Amazon.com анонимно, чтобы получить возможность — если получите персональное приветствие от Amazon.com (а вы, разумеется, имеете все основания рассчитывать на получение такого персонального приветствия) — щелкнуть на ссылке вверху, которая гласит.

Копните глубже с помощью Инструмента подсказки ключевых слов, предусмотренного в AdWords

Ранее в этой главе я рассказал о том, как воспользоваться Оценщиком трафика (Traffic Estimator) для оценки Общего состояния рынка (Total Market Health — TMH). Теперь я покажу вам, как использовать еще один инструмент AdWords, чтобы выяснить, можете ли вы позволить себе воспользоваться AdWords для тестирования процесса своих первоначальных продаж.

Количество рекламодателей в Google

Бытует мнение, что предприниматель может обогатиться, предлагая рынку продукты и услуги, которые никто другой не додумался предложить. В реальной жизни, однако, такое случается редко. По-настоящему оригинальные продукты и услуги зачастую годами не могут найти своего потребителя.

Испытания рынка в утяжеленном режиме, позволяющие определить его будущее состояние

Если Опра Уинфри когда-нибудь прочитает мое веселое и вместе с тем трогательное эссе Манифест средне-гениального парня по имени Фрисби, она, конечно же, не преминет пригласить меня поучаствовать в своем шоу.

Как оценить прибыльность рынка

Многие предприниматели полагают, что потенциальные клиенты будут слетаться на продукцию их компаний как мухи на мед. Невероятное заблуждение! Как правило, такой подход ведет к накоплению больших запасов нераспроданной продукции и огромным убыткам, которые приходится нести предпринимателю.

Заказать звонок
×